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¿Qué puede hacer por ti una consultoría estratégica?

En la era digital que nos ocupa, lanzar tu proyecto y exponerlo al mundo es mucho más fácil gracias a las nuevas tecnologías, las redes sociales, el entorno web, etc. No obstante, lograr que éste alcance una cierta repercusión y que se distinga entre los muchos otros (posiblemente de las mismas características) que pueblan la red, puede resultar una tarea algo más complicada.

Y es que, para alcanzar un rendimiento óptimo en el empleo de todas estas técnicas y canales, es fundamental una buena estrategia. Puede que tu idea sea de verdad potente. Que tengas a tu alcance magníficos recursos y talento para desarrollarla con creces. Pero necesitas un camino a seguir. Y la hoja de ruta que a otros les ha dado excelentes resultados, puede que a ti no te sirva.

Por tanto: no sólo necesitas una estrategia, sino una estrategia a tu medida, realmente adaptada a las características de tu proyecto y que te ayude a potenciarlo. Aquí es donde entra en juego la consultoría estratégica.

 

¿Para qué sirve una consultora especializada?

Una consultora puede serte de gran ayuda a la hora de calibrar tu proyecto o negocio y, basándose en su experiencia previa y conocimiento de sectores diversos, emitir un diagnostico: qué estrategia necesita seguir tu idea o empresa para tener éxito, que canales y técnicas son los más adecuados y cómo debes, en suma, comunicarte con tu público.

Por ejemplo, las acciones a desarrollar serán muy diferentes en caso de que tu negocio trabaje en un entorno B2B (dirigido a otras empresas) o B2C (dirigido al consumidor).

Lo esencial es detectar con detalle las fortalezas y debilidades del proyecto, a su buyer persona y, partiendo de ahí, planificar un calendario detallado con la estrategia a seguir, a fin de alcanzar una serie de objetivos.

A lo mejor no necesitas estar en una red social (por ejemplo) en la que, pese a que te has empeñado en tener presencia, no consigue aportar ningún valor ni contribuir en lo más mínimo a la consecución de tus objetivos. Eso, al final, se traduciría en un gasto de tiempo y esfuerzo que tendría sus ecos negativos igualmente en el plano económico. Y a nadie le gusta perder su tiempo ni su dinero cuando tiene que sacar una empresa adelante, ¿no es cierto?

 

¿Qué técnicas puede ofrecerte una consultora para ayudarte a tener éxito?

La consultoría especializada en marketing y ventas ha de poner al alcance del cliente una metodología amplia desde la que poder abarcar cualquier acción que éste requiera: desde el diseño y la creatividad hasta el desarrollo y mantenimiento de una web adecuada (y, por supuesto, en estos días imprescindible: responsiva); pasando por las técnicas más actualizadas de marketing tanto online como offline o de Inbound marketing.

La idea es, en suma, aportar valor mediante soluciones creativas que ayuden a definir, gestionar, potenciar y cuidar tanto el producto como la reputación de la marca que lo engloba.

Obtener estos resultados requiere, no sólo de una amplia experiencia y un enfoque altamente multidisciplinar, sino de un compromiso firme con el cliente y un esfuerzo constante. Y, cómo no, de una gran capacidad analítica y autocrítica para saber tanto medir el retorno como detectar la necesidad de posibles correcciones.

¿Tienes dudas sobre qué camino seguir para impulsar tu proyecto? Consúltanos. Todo lo anterior, lo ponemos a tu disposición desde el minuto cero. Porque, ¿qué hay más gratificante para profesionales de las ventas y el marketing como nosotros que asistir al crecimiento y ver día a día aumentar el éxito de nuestros clientes? Te lo contamos: absolutamente nada.

La diferenciación, la búsqueda del impacto visual y el ser recordado

Hoy en día los mercados en los que trabajamos están muy saturados y diferenciarse es muy complicado, tanto por la falta de recursos, como por la multitud de competidores existentes.

Publicidad creativa, promociones, artículos de papelería corporativa multiusos y originales, patrocinio y mecenazgo, páginas web diferentes y con mucha usabilidad y buen diseño, pueden provocar un fuerte impacto positivo en la persona que las visualice o que las reciba. Todas estas acciones son un buen mecanismo para destacar sobre el resto de empresas del sector. Hacer un simple anuncio en televisión, radio o prensa, o una campaña de participación en internet sin ofrecer grandes beneficios para los participantes, no son ya suficiente para destacar, se busca un toque de innovación que deje al espectador con la boca abierta y difunda más adelante lo acontecido con sus contactos por las redes sociales o con el famoso boca oreja de toda la vida.

Pues bien os queremos presentar una serie de empresas que han conseguido esta fórmula de diferenciación puntual con varios recursos innovadores de los indicados anteriormente. Quién sabe si quizá despierten también nuestra imaginación para realizar campañas parecidas que nos pidáis.

La primera idea que os queremos enseñar son una serie de tarjetas de visita que no dejan indiferente a nadie, y aunque la inversión sea algo mayor, son artículos novedosos y en ocasiones tienen alguna función real extra, además de la de ser tarjeta de visita, lo que amortiza ese gasto. Está comprobado que causan un mayor impacto, permanecen más tiempo en las manos de las personas o empresas donde queremos ser recordados.

Diferenciación tarjeta visita

Tarjeta de visita de un entrenador personal.

Diferenciación tarjeta visita

Tarjeta de visita de un salón de belleza.

Utilizar el street marketing es otra moda para abrir brecha directamente en nuestro principal “target”. Crea imagen de marca y generan notoriedad, siendo más recordados que la competencia por la creatividad que implica. Estas acciones de street marketing están bien vistas por los consumidores ya que entretienen y no son invasivas en absoluto. Este ejemplo de una marca de piensos que os exponemos a continuación es extraordinario. Logra incidir directamente en las personas que tienen perro sin necesitar ninguna base de datos, exclusivamente con un cartel que huele a su pienso. ¡Directo a sus potenciales clientes dejando a la competencia en el olvido!

Diferenciación street marketing

Acción de Street marketing.

Por último las páginas web bien desarrolladas y con un diseño y un nivel de usabilidad adecuado. Podemos poner un ejemplo de la página outgrow.me que consigue con su diseño sencillo y su perfecta usabilidad una verdadera experiencia de compra . Esta página ha sido reconocida en varias ocasiones. Su formato, copiado por multitud de empresas, fue elegido como uno de los mejores llegando a ser de las 50 páginas favoritas para el 2013 en la revista TIME. Si queréis ver el enlace de la revista  pinchar aquí .

Para terminar, decir que la diferenciación es una parte fundamental hoy en día donde la competencia es tan salvaje en el mundo empresarial. Ganar posicionamiento en la mente de nuestros consumidores no puede ser un ejercicio rutinario, hay momentos donde la imaginación y creatividad tienen que buscar ese vínculo de la compañía con sus compradores, que les dará la llave del fracaso o de la victoria a las empresas.

Can you learn to be creative?¿Se puede aprender a ser creativo?

¿Es posible aprender lo que se necesita para ser creativo? 

La creatividad es una de las herramientas más importantes en el mundo del marketing, sin la cual no se podría poner en marcha una campaña de éxito, ni buscar nuevos modos de redefinir una marca, ni renovar un producto que parece haber encontrado sus límites. Aunque la creatividad es una apertura a lo nuevo, lo original, el riesgo y lo inesperado, sin embargo, puede ser estudiada y desarrollada de manera casi científica. Incluso se enseña como una disciplina, asignatura más.

La creatividad ha sido estudiada cada vez con mayor atención desde hace más de un siglo, pero en las últimas décadas se ha convertido en un aspecto que interesa a muchas disciplinas artísticas y científicas, desde la ciencia a la literatura, en el mundo audiovisual, en la enseñanza y en las empresas de marketing. Todavía muchas personas creen que la creatividad consiste en una especie de inspiración que sólo tienen algunos individuos dotados de genio natural o que les viene por genética. Sin embargo, los investigadores han dejado claramente establecido que la creatividad se puede enseñar y aprender y que la persona creativa no nace, sino que se hace.

niño creativo

“La creatividad se aprende igual que se aprende a leer”.
Ken Robinson

Las fases del proceso creativo 

Graham Wallas distinguió en el proceso creativo las siguientes fases:

  • Preparación: planteamiento del problema a resolver, de sus características, los obstáculos a superar, los objetivos y su contexto.
  • Incubación: durante esta fase el problema es estudiado por la mente no consciente y aparentemente parece que no sucede nada.
  • Inspiración: la persona creativa tiene el sentimiento o la intuición de que la solución al problema está cercana.
  • Iluminación: la idea creativa pasa de la mente no consciente a la consciente.
  • Verificación: la idea se examina de manera consciente, se elabora y se desarrolla ando solución al problema.

Los expertos en creatividad han estudiado las diferentes fases del proceso creativo y han propuesto métodos y herramientas capaces de favorecerlo y desarrollarlo. Todas estas técnicas son de gran interés para el marketing y la publicidad que en definidas cuentas son dos de las profesiones más creativas que existen, ¿verdad?.

Cerebro creativo

Técnicas para aprender a ser creativos:

  1. Tormenta de ideas o Brainstorming. Es probablemente el método creativo más empleado en los últimos cincuenta años. Lo emplean a diario todas las agencias de publicidad y ha demostrado su efectividad en la generación de ideas. Se trata de generar cuantas más ideas mejor, sin preocuparse de la calidad. Cuantas más ideas se produzcan, más posibilidades habrá de que entre ellas esté la solución. Hay que dejar de lado las críticas y trabajar sobre las ideas propuestas, combinándolas unas con otras y desarrollarlas.
  2. Analizar las modificaciones. Estudiar un producto determinado y ver qué modificaciones se le podrían aplicar:  aumentarlo, disminuirlo, adaptarlo, invertirlo, combinarlo, multiplicarlo, unificarlo, etc.
  3. Lista de atributos, características y contexto. Hacer una lista de las características de un producto y considerar una a una cómo se podrían mejorar, teniendo en cuenta el material de que está hecho, la función para la que está destinado, el público al que se dirige, etc. Considerar también todo lo relativo a la forma y dimensiones de un producto.
  4. Hacer combinaciones. Analizar las posibles combinaciones entre dos o más productos, sin dejarse llevar por las opiniones que nos digan que nunca si hizo antes y no va a funcionar.
  5. Analizar los problemas del producto. Se trata de pensar acerca de las características negativas del producto, aquéllas que no satisfacen al consumidor.

Os recordamos esta entrevista que le hizo Eduard Punset a Ken Robinson en el programa Redes hablando sobre las claves del secreto de la creatividad:


“Yo defino la creatividad como el proceso de tener ideas originales que aporten valor. Para ser creativo hay que hacer algo, y esto significa que hay que trabajar con algo”. Ken Robinson

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