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Cómo hacer buenas newsletters para afinar con tus campañas de email marketing

Al echar un vistazo a nuestra bandeja de correo, podemos pensar que el email no es un buen canal a la hora de potenciar nuestra marca. Recibimos tanta información cada día (mucha más de la que podemos realmente consumir) que parece lógico pensar que cada newsletter que nos llega acaba sin abrirse, perdida en el olvido. Pero lo cierto es que esto no es así.

De hecho, el email es uno de los canales digitales con mejor retorno, incluso por encima de las redes sociales. Así que figúrate si es importante dentro de una buena estrategia de marketing.

¿Quieres saber qué pasos debes dar para que tus campañas de email marketing sean realmente efectivas? Presta atención.

  • Primero: ten claro tu objetivo. No persiguen lo mismo un blogger, que emitirá una newsletter cada vez que publique material nuevo (más allá de que haya un objetivo comercial detrás de su proyecto o no), que un ecommerce, cuyo interés se centra en generar la mayor cantidad de conversiones o leads posibles encaminados a cerrar una venta. La estrategia, los contenidos y el diseño variarán en función de este objetivo final.
  • No dejes de probar cosas nuevas. La clave para dar con la fórmula que mejor le funcione a tu producto, proyecto y campañas es experimentar una y otra vez hasta dar con la tecla. Y luego… ¡a seguir experimentando un poco más!
  • Cuenta siempre con las métricas, porque para eso están. Hacer un seguimiento periódico de ellas y emitir análisis te servirá para detectar qué estás haciendo bien y qué podrías mejorar. Gracias a ellas, podrás impulsar el rendimiento y retorno de tus campañas. Manejaremos dos métricas fundamentales: el open rate o tasa de apertura y el click-to-open rate o CTOR, que mide cuántos usuarios han hecho clic en el mail una vez abierto. Así podremos medir el grado de interés suscitado por nuestra newsletter.
  • Presta atención al texto del asunto y remitente. Esto es esencial a la hora de conseguir que nuestro público abra el mail que le hemos enviado. Lo ideal es que el texto del asunto sea variado en cada campaña, breve y conciso, y que logre “picar” la curiosidad del usuario. El remitente debe ser confiable e identificable; puedes usar, por ejemplo, el nombre de tu marca.
  • Crea contenidos atractivos y que puedan ser de utilidad a tu público. Recuerda que, si te confiaron sus datos y mostraron interés por recibir tus newsletters, no debes decepcionarles. La sencillez también es importante: sé breve, no atosigues con textos enormes, incluye como máximo un par CTAs y coloca lo más importante al principio, para que se lo identifique con rapidez. Por lo general, suele incluirse una introducción, un texto argumentativo y una llamada a la acción.
  • A la hora del diseño, habrás de identificar qué formula sirve mejor a tus objetivos: si un email con texto plano, uno con texto html o con html enriquecido. Aunque pueda parecer que la última opción es la mejor por ser más visual, lo cierto es que está probado que los emails con más volumen de texto funcionan mucho mejor. En parte porque no son catalogados directamente por los servidores de correo como publicidad y enviados al apartado “promociones”, como ocurre con Gmail, y en parte porque el texto da sensación de personalización. Sea como fuere, no lo descubrirás hasta que realices varias pruebas, pero ten en cuenta que los diseños planos y semi-planos suelen funcionar mejor.
  • No envíes newsletter si no tienes nada nuevo que mostrar. No es necesario ni recomendable que envíes una a diario si no tienes capacidad para generar contenidos interesantes a ese ritmo. Puedes enviarla semanalmente, cada quince días o incluso con periodicidad mensual. Lo importante es que lo que vayas a compartir resulte relevante e interesante para tus receptores. De lo contrario, corres el riesgo de que terminen dándose de baja.
  • Mantén tu lista de suscriptores actualizada y segmentada. Ello te permitirá conseguir mejores resultados con tus campañas. Si es necesario, detecta a aquellos usuarios que nunca abren tus emails y elimínalos, pues su comportamiento con respecto a tus campañas siempre afectará negativamente a las métricas resultantes. Eso sí: procura enviarles un email de reactivación. Nunca se sabe…

Todas estas recomendaciones pueden serte muy útiles a la hora de arrancar una estrategia de email marketing para tu marca o proyecto. Procura tenerlos en mente a la hora de diseñar y enviar tu primera campaña. No obstante, ten en cuenta también que ningún consejo es totalmente infalible ni universal. Es importante que vayas probando y descartando opciones. Así lograrás finalmente dar con la fórmula para que tus campañas de email marketing sean cada vez más potentes y efectivas. ¡Mucha suerte!

Fuente: 40defiebre.com

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